Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Leistungen von Studiella Labor. Mit der Terminvereinbarung erkennt die Kundin die nachfolgenden Bedingungen an.

Termine können persönlich, telefonisch oder über das Online-Buchungssystem vereinbart werden.

Mit der Terminbuchung kommt ein verbindlicher Terminvertrag zwischen Studiella Labor und der Kundin zustande.

Vereinbarte Termine können bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.

Bei einer Absage innerhalb von 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin oder bei Nichterscheinen ohne Absage behalten wir uns vor, 0 % des gebuchten Behandlungspreises als Ausfallentschädigung in Rechnung zu stellen.

Die Ausfallentschädigung entfällt, wenn die Kundin nachweisen kann, dass kein oder nur ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

Studiella Labor behält sich vor, in begründeten Einzelfällen auf die Berechnung der Ausfallentschädigung zu verzichten.

Erscheint die Kundin verspätet zum vereinbarten Termin, kann die Behandlungszeit entsprechend verkürzt werden, sofern dadurch die Qualität der Behandlung nicht beeinträchtigt wird.

Bei einer Verspätung von mehr als 15 Minuten behält sich Studiella Labor vor, den Termin abzusagen oder nur teilweise durchzuführen, sofern eine ordnungsgemäße Behandlung zeitlich nicht mehr möglich ist.

In diesem Fall kann die Regelung gemäß §3 Anwendung finden.

Es gelten die zum Zeitpunkt der Terminbuchung bzw. Behandlung aktuellen Preise.

Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung in bar oder über die angebotenen Zahlungsmöglichkeiten.

Als Kleinunternehmerin gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

Gesundheitliche Umstände, die für die Behandlung von Bedeutung sein können, bespricht die Kundin bitte vor Beginn der Behandlung persönlich mit Studiella Labor. Über das Buchungsformular und andere Freitextfelder sollen keine Gesundheitsangaben übermittelt werden.

Studiella Labor übernimmt keine Haftung für Schäden, die darauf beruhen, dass die Kundin für die Behandlung bedeutsame Umstände im Gespräch nicht oder unzutreffend mitgeteilt hat.

Beanstandungen hinsichtlich der erbrachten Leistung sind innerhalb von fünf Kalendertagen nach dem Behandlungstermin mitzuteilen.

Bei berechtigten Reklamationen wird eine kostenlose Nachbesserung angeboten.

Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt. Studiella Labor ist berechtigt, zunächst eine Nachbesserung anzubieten.

Normale Abnutzung, unsachgemäße Pflege, Eigenverschulden oder Fremdeinwirkungen begründen keinen Anspruch auf Nachbesserung.

Gutscheine können für sämtliche angebotenen Leistungen eingelöst werden.

Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen.

Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum drei Jahre gültig, soweit keine gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.

Die Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Für leicht fahrlässig verursachte Schäden haftet Studiella Labor nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

Für persönliche Gegenstände, Kleidung, Schmuck oder Wertgegenstände der Kundin wird keine Haftung übernommen, soweit gesetzlich zulässig.

Die gesetzlichen Haftungsvorschriften für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit bleiben unberührt.

Fotos von durchgeführten Arbeiten werden ausschließlich mit ausdrücklicher Zustimmung der Kundin erstellt und veröffentlicht.

Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

Nähere Informationen enthält die separate Datenschutzerklärung auf der Website.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.